STATO DEL TICKET

Ciao {ticket_assistenza___richiedente}, Tua richiesta di intervento tecnico {ticket_assistenza___id} del {ticket_assistenza___date_time} presa in carico da {ticket_assistenza___tecnico}.

Ticket chiuso: {ticket_assistenza___risolto}  il {ticket_assistenza___data_esecuzione} - soluzione: {ticket_assistenza___note_risoluzione}.

Dettagli della richiesta:

Numero Ticket: {ticket_assistenza___id}

data richiesta: {ticket_assistenza___date_time}

email richiedente: {ticket_assistenza___e_mail}

telefono: {ticket_assistenza___telefono}

descrizione problema: {ticket_assistenza___descrizione_problema}

allegato: {ticket_assistenza___allegato}

risolto: {ticket_assistenza___risolto}